關(guān)鍵詞：科學(xué)發(fā)展 品牌之基

海亮集團(tuán)在走向現(xiàn)代化的歷程中，一直在嬗變，她沒(méi)有抱殘守缺、僵化模式，有的是與時(shí)俱進(jìn)、脫胎換骨的創(chuàng)新，其健康快速發(fā)展的成就被譽(yù)為“海亮現(xiàn)象”，被企業(yè)提煉發(fā)展為“海亮精神”，進(jìn)而在科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展中鑄就了“海亮品牌”。回顧這段歷史和展望未來(lái)，海亮集團(tuán)決策層在思考“和諧海亮之路”的歷史起點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

強(qiáng)勢(shì)品牌從何而來(lái)？二十一世紀(jì)是品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，而馳名商標(biāo)、世界品牌、中國(guó)名牌、著名品牌的親和力更具競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)的《讀者文摘》雜志曾做過(guò)調(diào)查，給美國(guó)最好的高等院校地理系排名，大概60%的應(yīng)答者在答案中選擇了哈佛大學(xué)，但實(shí)際上哈佛大學(xué)根本沒(méi)有地理系。這就是世界級(jí)品牌的親和力和影響力，人們會(huì)極度地依賴它，會(huì)把最美好的東西授予它。據(jù)聯(lián)合國(guó)工業(yè)計(jì)劃署統(tǒng)計(jì)，世界名牌占全球品牌不到3%，產(chǎn)品卻占了全球市場(chǎng)的40%以上，銷(xiāo)售額占全球50%左右。

在西方，商標(biāo)被稱為經(jīng)濟(jì)的“原子彈”。今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)分割，實(shí)際上就是商標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)的分割。市場(chǎng)是什么？是占競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的商標(biāo)。有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的商標(biāo)，沒(méi)有工廠，可以利用他人的工廠。可是，沒(méi)有市場(chǎng)就是受制于人，就要倒閉、破產(chǎn)。世界性商標(biāo)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是國(guó)家的財(cái)富。

阿基米德曾說(shuō)過(guò)，給我一個(gè)支點(diǎn)，我就能撬起整個(gè)地球；品牌恰好就是這個(gè)支點(diǎn)，它能挑起整個(gè)公司。海亮的發(fā)展就是靠品牌立業(yè)、品牌興企。

海亮的品牌榮譽(yù)，延伸了企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)和品牌價(jià)值鏈條。2001年至今，海亮自有品牌出口超億美元，所占比例已提高到50%以上。今年1至10月，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自營(yíng)出口3.04億美元，品牌經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅。“海亮”品牌在國(guó)際市場(chǎng)的影響力、美譽(yù)度越來(lái)越高。2006年10月，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在人民大會(huì)堂舉行的“第六屆中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)暨首屆企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力五百?gòu)?qiáng)發(fā)布會(huì)”，海亮集團(tuán)榮膺中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)首屆競(jìng)爭(zhēng)力五百?gòu)?qiáng)排名23位。

高端解讀：市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力

近幾年，海亮高層未雨綢繆，及時(shí)做出了“推進(jìn)自主創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實(shí)施科學(xué)發(fā)展”的重大戰(zhàn)略調(diào)整，增強(qiáng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力。

海亮于2000年建立了銅加工研究所，而后創(chuàng)立了省級(jí)技術(shù)中心和省級(jí)企業(yè)重點(diǎn)高新技術(shù)研發(fā)中心，2004年成立了有11個(gè)專(zhuān)業(yè)研究所的銅加工研究院，設(shè)立省級(jí)博士后科研工作站，2006年升級(jí)為國(guó)家級(jí)博士后科研工作站。企業(yè)先后與中南大學(xué)、北京科技大學(xué)、江西理工大學(xué)等十幾所高校院所建立合作關(guān)系，聘請(qǐng)了中外院士等著名專(zhuān)家、學(xué)者擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)。

近年來(lái)，海亮主持或參與起草國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)，取得了市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)，先后獲得省級(jí)新產(chǎn)品7只、省高新技術(shù)產(chǎn)品5只，省級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目或省重點(diǎn)技改項(xiàng)目3項(xiàng)，國(guó)家重點(diǎn)高新產(chǎn)品3只，國(guó)家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金支持項(xiàng)目2項(xiàng)，國(guó)家級(jí)重點(diǎn)火炬計(jì)劃和星火計(jì)劃項(xiàng)目各2項(xiàng)，國(guó)家有色行業(yè)協(xié)會(huì)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)和省級(jí)科技成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，擁有銅產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利或已受理專(zhuān)利26項(xiàng)。

前年，僅高精度內(nèi)螺紋盤(pán)管一項(xiàng)，海亮集團(tuán)就投資7億多元，推動(dòng)盤(pán)管老線技改，新上兩條各年產(chǎn)3萬(wàn)噸高清潔度內(nèi)螺紋銅盤(pán)管生產(chǎn)線，提高了產(chǎn)品附加值，贏得了國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)。去年，海亮集團(tuán)研發(fā)的“環(huán)保型無(wú)鉛易切削黃銅棒”獲省級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，并被國(guó)家科技部授予科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金支持項(xiàng)目；“HSB內(nèi)螺紋復(fù)繞機(jī)”、“新型高耐蝕、高效換熱、超長(zhǎng)銅合金冷凝管”兩只產(chǎn)品榮獲行業(yè)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，被確定為國(guó)家創(chuàng)新基金資助項(xiàng)目，該項(xiàng)目已納入企業(yè)技術(shù)改造規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)化日程。

今年，海亮集團(tuán)先后落實(shí)了以下技改項(xiàng)目：投資擴(kuò)建第三條年產(chǎn)3萬(wàn)噸高效節(jié)能環(huán)保新型銅合金內(nèi)螺紋管項(xiàng)目，以擴(kuò)大精密銅管產(chǎn)能；投資2.3億元，新建年產(chǎn)2萬(wàn)噸的冷凝管生產(chǎn)線等，海亮集團(tuán)在中國(guó)銅加工領(lǐng)域里的行業(yè)龍頭地位將更加鞏固，影響力更強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：海亮的品牌內(nèi)涵

海亮敢為天下先，以創(chuàng)民族品牌為己任，歷經(jīng)17年的磨練與打造，海亮品牌終以其“高品質(zhì)、高品格、高品位”贏得了市場(chǎng)和用戶的青睞，提高了海亮品牌的含金量。

——品質(zhì)。自創(chuàng)業(yè)之日起，創(chuàng)始人馮海良就倡導(dǎo)“產(chǎn)品無(wú)缺陷，客戶零抱怨”質(zhì)量方針，從企業(yè)文化的高度，建立了全體海亮人共知、共識(shí)并自覺(jué)遵守的質(zhì)量文化體系。采用進(jìn)口瑞士直讀光譜儀、德國(guó)渦流探傷儀進(jìn)行在線質(zhì)量控制，利用數(shù)顯物理試驗(yàn)機(jī)、金屬圖像分析儀進(jìn)行物理機(jī)械、工藝性能的檢測(cè)，用超聲波震蕩器、殘油檢測(cè)儀進(jìn)行清潔度、殘?zhí)挤治觯皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，采取改進(jìn)措施，提高了盤(pán)管產(chǎn)品成材率，產(chǎn)品的一致性和質(zhì)量穩(wěn)定性得到用戶較高的評(píng)價(jià)。

——品格。多年來(lái)，馮海良堅(jiān)持“我們出售的不僅是產(chǎn)品，更要讓用戶感受到產(chǎn)品的文化”。首先是對(duì)綠色環(huán)境的保護(hù)和奉獻(xiàn)。海亮通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)了銅的完全再生利用。2002年銅加工材“海亮”牌被評(píng)為浙江省著名品牌；2003年被評(píng)為中國(guó)十佳綠色產(chǎn)品。海亮內(nèi)螺紋銅管通過(guò)各種知名品牌的空調(diào)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶。

——品位。“海亮產(chǎn)品，給您高品位的生活”是馮海良關(guān)于海亮品牌和產(chǎn)品的基礎(chǔ)價(jià)值定位。海亮通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，提升品牌的生命力和含金量。海亮提倡對(duì)內(nèi)服務(wù)他人，認(rèn)真敬業(yè)；對(duì)外服務(wù)用戶，熱情真誠(chéng)。海亮通過(guò)優(yōu)化服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)手段和優(yōu)化服務(wù)程序，樹(shù)立用戶第一的營(yíng)銷(xiāo)觀念，提出“用戶為海亮創(chuàng)造效益，海亮為用戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值”的用戶觀，為用戶排憂解難，切實(shí)樹(shù)立“賣(mài)出去的是產(chǎn)品，更是服務(wù)”的觀念，維護(hù)好公司聲譽(yù)。組織精兵強(qiáng)將做好售后服務(wù)，以保證滿足用戶高品質(zhì)的需求，讓海亮用戶在使用海亮產(chǎn)品時(shí)，充分感受到“上帝”般的榮耀和尊貴。

2005年9月，“海亮牌”高精度銅管材（內(nèi)螺紋銅管）榮獲“中國(guó)名牌”稱號(hào)，海亮集團(tuán)進(jìn)入“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力50強(qiáng)”，為中華民族銅加工業(yè)品牌添光增彩。

高端解讀：實(shí)施國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略

——合資合作。隨著中國(guó)WTO的逐步深入，為了讓海亮真正走向世界，與國(guó)際接軌，海亮與韓國(guó)金氏公司合資組建了紹興金氏機(jī)械有限公司，為海亮提高了設(shè)備裝備水平。通過(guò)多方促成，馮海良又與香港太又公司和浙江三得利公司合資組建了浙江海亮塑膠管道有限公司，投資4000萬(wàn)元安裝了多條生產(chǎn)線。為挺進(jìn)美國(guó)市場(chǎng)，馮海良組建了海亮集團(tuán)美國(guó)有限公司，從事有色貿(mào)易。2003年海亮吸引外資，成立中外合資企業(yè)——浙江海亮股份有限公司，為推進(jìn)海亮銅加工業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

——拓展外貿(mào)。在經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的大背景下，產(chǎn)品能否打入國(guó)際市場(chǎng)，能否在國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，將直接影響到企業(yè)的發(fā)展。

為拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)渠道，海亮集團(tuán)派專(zhuān)員赴意大利、美國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、中東迪拜等國(guó)家和地區(qū)參展，增加了許多貿(mào)易機(jī)會(huì)，擴(kuò)大了產(chǎn)品和企業(yè)的國(guó)際知名度。同時(shí)，企業(yè)重視加快國(guó)際認(rèn)證步伐，目前已通過(guò)美國(guó)NSF認(rèn)證、加拿大WHI認(rèn)證、歐洲的KATE MARKE認(rèn)證和美國(guó)的UPC認(rèn)證，并在美國(guó)等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)，獲得了市場(chǎng)準(zhǔn)入資格，拉動(dòng)了區(qū)域外貿(mào)銷(xiāo)售額。

——質(zhì)量是生命線。為塑造海亮品牌，海亮提出“質(zhì)量就是生命”的質(zhì)量觀，用國(guó)際一流的生產(chǎn)設(shè)備，最先進(jìn)的工藝流程，整個(gè)制造流程完全按國(guó)家質(zhì)量體系執(zhí)行，全程微機(jī)監(jiān)控，確保出廠“產(chǎn)品無(wú)缺陷”。2002年，海亮年產(chǎn)銷(xiāo)量突破10萬(wàn)噸大關(guān)，至今已連續(xù)四年精密銅管棒產(chǎn)銷(xiāo)量居國(guó)內(nèi)同行業(yè)之首。公司先后被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”、“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“中國(guó)民營(yíng)科技企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)自主創(chuàng)新50強(qiáng)”企業(yè)。

關(guān)鍵詞：人因夢(mèng)想而偉大  企業(yè)因文化而繁榮

在與海亮人的交流中，我們發(fā)現(xiàn)海亮集團(tuán)將“人性”擺在了第一位，提出“成就千萬(wàn)夢(mèng)想”這一愿景，強(qiáng)調(diào)滿足人性需求的文化特性才是最關(guān)鍵的。這一做法在今天產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的市場(chǎng)白熱化狀態(tài)下，是具有深遠(yuǎn)意義的。

觀點(diǎn)：企業(yè)文化，海亮品牌發(fā)展靈魂。有人說(shuō)，品牌=精品+優(yōu)質(zhì)服務(wù)+合理價(jià)格+企業(yè)文化。文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。在海亮“文化也是生產(chǎn)力”，已經(jīng)不是一個(gè)空洞概念了，海亮文化體現(xiàn)出企業(yè)文化“誠(chéng)信、執(zhí)著、創(chuàng)新、彈性或張力、凝聚力”基本特性，海亮在企業(yè)內(nèi)部推行以“培育海亮企業(yè)精神、追求市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道、塑造海亮企業(yè)形象”為主要內(nèi)涵的文化管理，依據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段，適時(shí)進(jìn)行文化轉(zhuǎn)型，營(yíng)造人和，建設(shè)人文企業(yè)。企業(yè)初創(chuàng)期海亮經(jīng)營(yíng)之道為“善抓市場(chǎng)機(jī)遇，不斷開(kāi)拓進(jìn)取”；成長(zhǎng)期間海亮管理之道為“抓住管理基本要素，激活企業(yè)運(yùn)行機(jī)制”；發(fā)展期間海亮制勝之道為“依靠科技進(jìn)步，不斷推進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代”，其核心為堅(jiān)持以人為本、建設(shè)健康的人文環(huán)境。

觀點(diǎn)：以人為本，和諧發(fā)展。海亮首先是生產(chǎn)品牌工人，其次是生產(chǎn)產(chǎn)品。人才是海亮發(fā)展的根本，是海亮發(fā)展壯大的靈魂。海亮發(fā)展到今天，離不開(kāi)海亮4500多名員工的激情創(chuàng)業(yè)和默默奉獻(xiàn)。員工們的生活、工作環(huán)境與自身素質(zhì)的不斷提高，則是企業(yè)永葆青春活力、實(shí)現(xiàn)“百年海亮”目標(biāo)的基石。馮海良深諳此道，他先后投資1.4億元，興建了集辦公、酒店、住宅、休閑活動(dòng)中心等于一體的海亮社區(qū)，300多套職工宿舍全部實(shí)行公寓化管理，配有衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、電話、寬帶等設(shè)施，為企業(yè)員工營(yíng)造了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的生活、工作環(huán)境。同時(shí)，為提高員工素質(zhì)，馮海良全面實(shí)施了企業(yè)內(nèi)涵提升工程，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，在企業(yè)內(nèi)部大力倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，編制了人手一冊(cè)的《企業(yè)文化手冊(cè)》，并進(jìn)行長(zhǎng)期宣貫，使之深入人心。

馮海良愛(ài)才，惜才，用才，更重視為人才提供良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。他經(jīng)常鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。他規(guī)定，只要員工在工作日內(nèi)有文化培訓(xùn)或考試，可以帶薪參加。2006年7月28日，企業(yè)與中南大學(xué)合辦的學(xué)歷班正式開(kāi)課。共有180名技術(shù)、管理人員參加。值得一提的是，MBA學(xué)歷班是中南大學(xué)在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)的第一個(gè)企業(yè)學(xué)歷班。四個(gè)學(xué)歷班預(yù)計(jì)總投資800萬(wàn)元，全部由企業(yè)出資。馮海良慷慨為人才，說(shuō)得少，做得好，為員工所稱道。

觀點(diǎn)：文化在傳播中升值，品牌在聯(lián)想中延伸。在海亮一手抓銅加工，一手抓民辦教育，兩手都抓品牌不放松，推進(jìn)海亮品牌行業(yè)整合傳播。在海亮用戶考察企業(yè)先參觀海亮教育集團(tuán)，參觀學(xué)校也不忘走訪現(xiàn)代化生產(chǎn)車(chē)間，現(xiàn)代化的教育，聯(lián)想到現(xiàn)代化的工廠；同樣，良好的企業(yè)管理，也聯(lián)想到規(guī)范的學(xué)校教育。海亮適時(shí)推出兩張“金名片”，產(chǎn)生品牌聯(lián)想，傳播一個(gè)統(tǒng)一的品牌——海亮，透露出海亮“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，教育興邦”的品牌訴求，為將海亮品牌打造成強(qiáng)勢(shì)品牌創(chuàng)造良好而獨(dú)特的市場(chǎng)環(huán)境。提煉、傳播馮海良先生的創(chuàng)業(yè)精神，弘揚(yáng)浙江企業(yè)家身上所蘊(yùn)藏的“自強(qiáng)不息、堅(jiān)忍不拔、勇于創(chuàng)新、講究實(shí)效”的“浙江精神”，成了塑造海亮品牌的又一件利器。企業(yè)根據(jù)海亮企業(yè)商號(hào)、企業(yè)家名字和產(chǎn)品名稱三位一體的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)傳播企業(yè)家形象和治企創(chuàng)意，將企業(yè)、企業(yè)家和產(chǎn)品組合“捆綁宣傳”，進(jìn)一步擴(kuò)大海亮品牌的影響力，傳播海亮文化。

目前，海亮集團(tuán)工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等組織一應(yīng)俱全，他們以黨委為核心，加強(qiáng)思想政治工作，深入開(kāi)展“雙思”教育，引導(dǎo)全體員工致富思源不忘本、富而思進(jìn)求發(fā)展。“海亮是我家，發(fā)展靠大家”，這已是海亮員工說(shuō)得最多的一句話。2003年底，海亮企業(yè)文化被中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家聯(lián)合會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為“2003年度中國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀獎(jiǎng)”和中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)頒發(fā)的“中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)二十年建設(shè)實(shí)踐獎(jiǎng)與理論成果獎(jiǎng)”。作為公司品牌形象的一張名片，馮海良獲得了中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

“全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀案例”是我國(guó)目前企業(yè)文化建設(shè)成就的最高榮譽(yù)，由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)主辦，北大、清華、人大作為學(xué)術(shù)支持單位參加。它既是對(duì)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)現(xiàn)、培育、推薦，也在某種意義上代表了我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌，傳達(dá)了企業(yè)文化建設(shè)的新動(dòng)態(tài)、新趨勢(shì)，是企業(yè)文化實(shí)踐探索的風(fēng)向標(biāo)。自2002年設(shè)立以來(lái)，“全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀案例”評(píng)選已成功舉辦了五屆，先后有海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹電子、青島啤酒、TCL、萬(wàn)科、蒙牛集團(tuán)等共100余家知名企業(yè)獲得這一殊榮。2006年11月17日，鮮花和贊美落到了海亮人頭上，《人民日?qǐng)?bào)》等權(quán)威媒體受權(quán)發(fā)布了2006年度“全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀案例”獲獎(jiǎng)企業(yè)名單，海亮集團(tuán)榮膺大獎(jiǎng)。

關(guān)鍵詞：社會(huì)責(zé)任 海亮品牌之美

品牌是文化的載體。海亮品牌承載著“高效、卓越、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神和“以人為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。

提升海亮品牌公信力。信用是企業(yè)生命線，講信用就是創(chuàng)品牌，創(chuàng)品牌的過(guò)程就是企業(yè)承諾不斷兌現(xiàn)的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)以來(lái)，海亮始終堅(jiān)持“信用立企”的經(jīng)營(yíng)方針，提出了“守信是成功者的座右銘，失信是失敗者的墓志銘”的誠(chéng)信觀，十幾年如一日地做到“三個(gè)確保”，即“確保按時(shí)保質(zhì)保量將產(chǎn)品和服務(wù)送達(dá)客戶，確保按時(shí)歸還銀行到期貸款，確保按時(shí)支付各種應(yīng)付款”。2002年5月1日，海亮向社會(huì)公開(kāi)承諾“失信賠償”，并為誠(chéng)信訂立制度的民營(yíng)企業(yè)，在全國(guó)還是首家。在海亮，在十幾年的發(fā)展中，做到了對(duì)員工、消費(fèi)者、配套廠家、經(jīng)銷(xiāo)商等講誠(chéng)信，一個(gè)誠(chéng)信建設(shè)體系日趨成熟。海亮追求“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為股東創(chuàng)造利益，為員工創(chuàng)造前途，為人類(lèi)創(chuàng)造財(cái)富”的人本觀，2005年與2002年相比上繳國(guó)稅、地稅增加了165.49%。

改革開(kāi)放，馮海良辦企業(yè)、興教育，從個(gè)人致富提升到發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、造福一方百姓，貢獻(xiàn)于社會(huì)，詮釋著企業(yè)人文精神，造就一個(gè)敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的商業(yè)組織。海亮吸納的4500多名員工中，有半數(shù)以上是當(dāng)?shù)氐南聧徍蛣?wù)農(nóng)人員，為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定作出了自己的貢獻(xiàn)。多年來(lái)，馮海良已資助幾十名特困學(xué)子，資助費(fèi)用上百萬(wàn)元。幾年來(lái)，海亮集團(tuán)為社會(huì)公益事業(yè)捐資已達(dá)3000多萬(wàn)元，被評(píng)為紹興市“慈善之星”。

近年來(lái)，海亮先后被浙江省人民政府連續(xù)兩屆核定為“五個(gè)一批”重點(diǎn)骨干企業(yè)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行最佳信用客戶，國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草單位。海亮集團(tuán)先后被評(píng)為全國(guó)用戶滿意企業(yè)、全國(guó)重合同守信用單位、全國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位、全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、浙江省工商企業(yè)信用AAA級(jí)“守合同重信用”單位、首批浙江省誠(chéng)信示范企業(yè)、浙江省經(jīng)營(yíng)管理示范單位、浙江省冶金行業(yè)十佳優(yōu)秀單位。

金杯銀杯不如客戶口碑，用戶對(duì)海亮質(zhì)量的認(rèn)可，使海亮品牌的知名度隨之遠(yuǎn)揚(yáng)，市場(chǎng)占有率呈直線上升趨勢(shì)，產(chǎn)品先后供應(yīng)松下、開(kāi)利、格力、LG、安德魯?shù)仁澜缰髽I(yè)，產(chǎn)品從單一的空調(diào)制冷用銅管、銅棒，逐步轉(zhuǎn)向以空調(diào)制冷業(yè)為主，以環(huán)保的銅水（氣）管、高檔衛(wèi)浴用銅管、電子元器件用精密銅棒和海水淡化用冷凝管齊頭并進(jìn)的產(chǎn)品線布局，與這些行業(yè)的大部分龍頭企業(yè)建立了良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以不斷滿足顧客變化的需求，2006年“海亮牌”銅水（氣）管被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”，海亮牌銅加工材產(chǎn)品為中國(guó)有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì)推薦的“首選品牌”。

視點(diǎn)：“海亮經(jīng)驗(yàn)”值得推廣

2006年4月17日，中華全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)部部長(zhǎng)一行到海亮集團(tuán)調(diào)研企業(yè)開(kāi)展職業(yè)安全衛(wèi)生工作情況。

海亮集團(tuán)工會(huì)成立后，即主動(dòng)要求參與職業(yè)安全衛(wèi)生工作。為此，浙江省總工會(huì)在海亮集團(tuán)開(kāi)展了全省第一家“非公企業(yè)工會(huì)主動(dòng)參與職業(yè)安全衛(wèi)生工作”試點(diǎn)。

幾年來(lái)，海亮集團(tuán)工會(huì)在號(hào)召和組織員工參與職業(yè)安全衛(wèi)生工作、開(kāi)展平等協(xié)商活動(dòng)、改進(jìn)員工勞動(dòng)條件、有效維護(hù)員工利益等方面成效顯著，構(gòu)建了勞資和諧的雙贏格局。2004年6月，被省總工會(huì)譽(yù)為“海亮經(jīng)驗(yàn)”，在浙江全省進(jìn)行推廣。2006年5月，中華全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)部部長(zhǎng)對(duì)海亮開(kāi)展職業(yè)安全衛(wèi)生工作取得的成績(jī)作了充分肯定和表?yè)P(yáng)，將海亮開(kāi)展職業(yè)安全衛(wèi)生工作的做法高度概括為“增強(qiáng)意識(shí)、規(guī)范行為、提高技能”的十二字“海亮經(jīng)驗(yàn)”，并向全國(guó)推廣。

高端解讀：保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)   爭(zhēng)創(chuàng)海亮馳名商標(biāo)

在春光明媚的2006年5月24日，海亮集團(tuán)首次商標(biāo)管理會(huì)議在海亮花園酒店召開(kāi)，集團(tuán)各部門(mén)、各公司負(fù)責(zé)人到會(huì)。由此，海亮爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)吹響了戰(zhàn)斗的號(hào)角。

商標(biāo)像一張綠色通行證。目前，海亮集團(tuán)已在20余類(lèi)產(chǎn)品上注冊(cè)上百只商標(biāo)，基本形成了比較完備的商標(biāo)注冊(cè)和保護(hù)體系，商標(biāo)注冊(cè)范圍基本覆蓋和滿足了企業(yè)多元化、國(guó)際化發(fā)展的需要，商標(biāo)總數(shù)和名牌總數(shù)在浙江名列前茅。“海亮”先后獲得省、地、市三級(jí)“著名”商標(biāo)榮譽(yù)和國(guó)家、省、市、縣四級(jí)“名牌”榮譽(yù)，多只海亮銅管材產(chǎn)品多次被評(píng)為中國(guó)有色行業(yè)金杯獎(jiǎng)；2003年海亮被評(píng)為“浙江省著名商標(biāo)”和“浙江省知名商號(hào)”。

海亮商標(biāo)魅力日益顯現(xiàn)，商標(biāo)標(biāo)示商品的市場(chǎng)占有率在本行業(yè)內(nèi)列前茅。

海亮牌銅水管市場(chǎng)占有率全國(guó)第一。2005年，全國(guó)實(shí)現(xiàn)銅水管產(chǎn)銷(xiāo)量4萬(wàn)噸，其中，海亮的市場(chǎng)份額達(dá)20%以上；海亮內(nèi)螺紋銅管市場(chǎng)占有率為26%，居行業(yè)第二；海亮精密銅棒生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)第一，海亮牌產(chǎn)品目前在全國(guó)各地均有銷(xiāo)售，并遠(yuǎn)銷(xiāo)世界70余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，商標(biāo)標(biāo)示商品的國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售額在2004、2005、2006年連年上升30%以上，企業(yè)納稅額在2004、2005、2006年連年上升20%以上。

十年建企業(yè)，百年樹(shù)品牌。爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)戰(zhàn)略，就是要加大“海亮”商標(biāo)的保護(hù)力度和范圍，像呵護(hù)眼睛一樣愛(ài)護(hù)海亮商標(biāo)，提高“海亮”商標(biāo)的公眾知曉度和市場(chǎng)美譽(yù)度及消費(fèi)者的忠誠(chéng)度！

創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)商標(biāo)，構(gòu)筑和諧品牌不僅是海亮人良好的愿望、發(fā)展的目標(biāo)，也已經(jīng)是海亮人今后幾年重大的現(xiàn)實(shí)課題和傾心奮斗的美好事業(yè)：大局穩(wěn)定，誠(chéng)信友愛(ài)的風(fēng)氣形成了，全體員工的幸福指數(shù)提升了。在黨的十六屆六中全會(huì)精神指引下，海亮人又張開(kāi)了思想的翅膀……海亮品牌永遠(yuǎn)閃亮！